Usuarios registrados en KN Login

Somos un cliente existente de Kuehne + Nagel y enfrentamos problemas con KN Login - ¿Qué debemos hacer?

Contacte a su ejecutivo en Kuehne + Nagel o envíenos un correo electrónico.

Mi contraseña de KN Login ha vencido / Olvidé mi contraseña. ¿Qué tengo que hacer?

Por favor, haga clic en generar contraseña para crear una nueva. Si necesita ayuda o asistencia, contacte a su ejecutivo en Kuehne + Nagel o envíenos un correo electrónico.

Quiero que mis oficinas en el extranjero empiecen a trabajar con KN Login. ¿Qué tengo que hacer?

Contacte a su ejecutivo en Kuehne + Nagel. 

¿Puedo obtener más información sobre el proceso de expiración de los mensajes de notificación?

Sí, se puede. Por favor, lea este PDF para obtener más información.

Usuarios no registrados en KN Login

¿Es necesario un ID de usuario y contraseña para rastrear un envío que es manejado por Kuehne + Nagel?

No. Trabajar con KN Login es público, cualquier persona puede seguir el movimiento de los envíos gestionados por Kuehne + Nagel en los últimos 90 días, sin la necesidad de registrarse.

Estoy buscando mi envío usando la opción pública de KN Login y mi número de referencia, pero no encuentro el envío.

  • La opción pública de KN Login sólo conserva los datos durante 90 días a partir de la fecha de partida.

Entiendo que hay más de un nivel de visibilidad y monitoreo en KN Login. ¿Cuáles son los diferentes niveles y cuál debo utilizar?

De hecho, hay 3 niveles de KN Login; Público, Embarque/Contenedor y Orden.

  • KN Login Público no requiere que usted tenga usuario y contraseña, conserva los datos durante 90 días, no muestra la información confidencial y el nivel de información es limitado. Esta es la versión básica de KN Login.

  • KN Login Nivel Embarque/Contenedor requiere usuario-ID y contraseñas individuales para asegurar que la información confidencial sólo sea vista por los usuarios autorizados. Esta versión es actualmente utilizada por más de 17,000 clientes de Kuehne + Nagel y ofrece soluciones confiables y seguras que le permiten contar con visibilidad optimizada, seguimiento y gestión de la información.

  • KN Login Orden. Esta es la versión más compleja de KN Login y requiere negociaciones detalladas entre los especialistas identificados tanto de su empresa como de Kuehne + Nagel. Para que podamos determinar cuál es la versión correcta de KN Login para sus requisitos de negocio por favor póngase en contacto con la oficina de Kuehne + Nagel local o su representante de Kuehne + Nagel establecido.

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